世界のデジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場規模は2033年までに243億米ドルを超えると予測

Spherical Insights & Consultingが発行した調査レポートによると、世界のデジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場規模は、2023年から2033年の予測期間中に14.64%のCAGRで成長し、2023年の62億米ドルから2033年には243億米ドルに成長すると予想されています。

235 ページにわたる主要な業界洞察 (110 の市場データ テーブル、図、グラフ) を参照し、グローバル デジタル ビジネス サポート システム (BSS) 市場の規模、シェア、COVID-19 の影響分析、コンポーネント別 (ソリューションとサービス)、ソリューション別 (収益と請求管理、顧客管理、注文管理、製品管理、その他)、企業規模別 (大企業と中小企業)、エンド ユーザー別 (医療、小売と電子商取引、メディアとエンターテイメント、製造、エネルギーとユーティリティ、BFSI、IT と通信、その他)、地域別 (北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテン アメリカ、中東、アフリカ)、2023 ～ 2033 年の分析と予測をご覧ください。

デジタルビジネスサポートシステムと は、営利企業に監視と運用上の利点を提供するプラットフォームまたはサービスの一種を指します。ビジネスサポートシステムには、注文受付、支払い関連の問い合わせ、およびクライアントの収益監視が含まれます。このシステムは、マーケティングと企業運営に関する洞察を、他のさまざまな運用管理ツールとともに組織に提供し、マーケティング費用と製品の発売に関する情報に基づいた意思決定を可能にします。また、デジタルビジネス支援システム(BSS)の市場は、先端技術や独創的なビジネス戦略の出現により、未来に向けて牽引されています。最先端のBSSシステムは、人工知能、クラウドコンピューティング、機械学習などのテクノロジーを活用して、ワークフローを最適化し、顧客とのやり取りを強化し、新たな収益源を生み出します。使用量ベースの請求やサービスサブスクリプションなどの新しいビジネスモデルが勢いを増すにつれて、俊敏でスケーラブルなBSSソリューションが必要になります。これらのモデルは、その固有の柔軟性と適応性により、デジタルビジネスサポートシステム(BSS)ソリューションに最適です。しかし、高い設置コストと過剰なリソース使用が、デジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場の成長を妨げています。

ソリューションセグメントは、2023年の推定期間で最大の収益シェアを持つ市場を占めました。

コンポーネントに基づいて、世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場はソリューションとサービスに分類されます。これらの中で、ソリューションセグメントは、推定期間にわたって2023年に最大の収益シェアを持つ市場を占めています。注文管理、製品管理、顧客管理、収益および請求管理、およびその他の多くのソリューションによるセグメントの成長は、通信および通信サービスプロバイダーのデジタル運用を支援する上で重要なデジタルビジネスサポートシステム(BSS)に含まれています。通信事業者が顧客体験を向上させ、運用を最適化し、急速に進化する技術環境に適応する通信セクターにおけるデジタルトランスフォーメーションのニーズの高まりが、このセグメントの成長の原因となっています。

顧客管理セグメントは、推定期間中の大幅なCAGR成長を占めています。

このソリューションに基づいて 、世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場は、収益および請求管理、顧客管理、注文管理、製品管理などに分類されます。これらのうち、顧客管理セグメントは、推定期間中に大幅な成長を占めています。サービスプロバイダーは、デジタルビジネスサポートシステム(BSS)ソリューションを使用して、クライアントに自動サービス構成を提供できます。その後、システムは、人間の関与を必要とせずに、サービスを設計し、オペレーターのコストに基づいて価格を設定し、顧客のコストに基づいて見積もりを提供し、サービスを提供し、請求書を生成することができます。

大企業セグメントは、推定期間中に世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場で2023年に最大のシェアを保持すると予想されています。

 企業規模に基づいて、世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場は大企業と中小企業に分割されます。これらのうち、大企業セグメントは、推定期間中にデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場の2023年に最大のシェアを保持すると予想されます。 業務の効率化を目指す大企業は、今後数年間で劇的に成長すると予想されています。予測期間中、デジタルビジネス支援システムの市場は、テクノロジーの進歩による機能強化に伴い拡大します。

BFSIセグメントは、推定期間中の2023年に最大の収益シェアを占めました。

エンドユーザーに基づいて、世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場は、ヘルスケア、小売および電子商取引、メディアおよびエンターテインメント、製造、エネルギーおよびユーティリティ、BFSI、ITおよび通信などに分割されます。これらの中で、BFSIセグメントは、推定期間にわたって2023年に最大の収益シェアを持つ市場を占めました。クライアント管理、請求、回収のための高度なソリューションに対する業界のニーズは、デジタルバンキングやオンライン金融サービスの利用拡大によって加速しています。ブロックチェーン、AI、機械学習は、BFSI業界におけるデジタルビジネスサポートシステム(BSS)ソリューションの採用を推進しています。

北米は、推定期間中に最大の市場シェアになると予想されます。

北米は、推定期間中に最大の市場シェアになると予想されます。 デジタルビジネスサポートシステム(BSS)ソリューションは、デジタルトランスフォーメーションの一環として、通信および通信サービスプロバイダーによってますます使用されています。この地域は、かなりの消費者基盤、最先端のテクノロジーインフラストラクチャ、およびよりシンプルで効果的なデジタル企業運営を目指す業界を誇っています。デジタルビジネスサポートシステム(BSS)の市場は、米国とカナダの両方で急速に拡大すると予想されています。これらの国々で確立された通信およびIT産業は、デジタルイノベーションへの貢献とともに、BSSソリューションの需要を増加させることが予想されます。

アジア太平洋地域は、予測期間中に世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場で最も速いCAGRで成長すると予想されます。 インターネットとスマートフォンの普及率の上昇により、オンラインショッピングとサービスが促進され、デジタルビジネスサポートシステム(BSS)ソリューションの需要が高まっていることが、この拡大を説明しています。これらのソリューションの必要性は、可処分所得の増加により、地域の顧客がオンライン商品やサービスにより多くの支出をした結果として高まっています。さらに、デジタル変革を促進するいくつかの地方政府のイニシアチブにより、デジタルビジネスサポートシステム(BSS)ソリューションの新たな市場が創出されています。

世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場の主要ベンダーは、ノキアコーポレーション、インターナショナルビジネスマシンズコーポレーション、アムドックスリミテッド、オプティバインク、シグマシステムズカナダLP.、セリリオンテクノロジーズリミテッド、ファーウェイテクノロジーズ株式会社、LMエリクソン電話会社、CSGシステムズインターナショナルインク、ZTEコーポレーション、スターライトテクノロジーズリミテッドなどです。

主要なターゲットオーディエンス

• 市場プレーヤー
• 投資 家
• エンドユーザー
• 政府機関
• コンサルティング・調査会社
• ベンチャーキャピタリスト
• 付加価値再販業者(VAR)

主要な市場開発

• 2023年6月、 IBMはVista Equity Partnersと正式に提携し、Apptio Inc.を買収しました。Apptioの買収により、IBMのIT自動化機能が加速し、企業経営者がテクノロジー支出のリターンを最大化できるようになります。

市場セグメント

この調査では、2023 年から 2033 年までの世界、地域、国レベルでの収益を予測しています。Spherical Insightsは、以下のセグメントに基づいて、世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場をセグメント化しました。

世界の デジタルビジネスサポートシステム(BSS) 市場:コンポーネント別

• 解決
• サービス

世界の デジタルビジネスサポートシステム(BSS) 市場:ソリューション別

• 収益と請求管理
• 顧客管理
• 注文管理
• 製品管理
• 余人

 世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場:企業規模別

• 大企業
• 中小企業

 世界のデジタルビジネスサポートシステム(BSS)市場:エンドユーザー別

• 医療
• 小売およびEコマース
• メディア&エンタテインメント
• 加工
• エネルギー&公益事業
• BFSIの
• IT&テレコム
• 余人

世界の デジタルビジネスサポートシステム(BSS) 市場:地域別

• 北アメリカ
  • 私達
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他のヨーロッパ諸国
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 大韓民国
  • オーストラリア
  • その他のアジア太平洋地域
• 南アメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • 南アメリカの他の地域
• 中東・アフリカ
  • アラブ首長国連邦
  • サウジアラビア
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他の中東・アフリカ